Pentru cei care care vor să strălucească atunci când vorbesc în public sau în fața unui client
Cum să vorbești bine
23 de tehnici pentru o dicție și o voce de invidiat
Ce beneficii îți aduc exercițiile din program
- Ai șanse de două ori mai mari să închei o afacere;
- Obții de două ori mai multe oportunități în carieră pentru că cei care vorbesc bine au acces la oameni și la resurse;
- Câștigi simpatia celor care te ascultă;
- Transmiți încredere și profesionalism;
- Ai mai multă carismă;
- Controlezi publicul sau partenerul de dialog: îl faci să râdă sau să plângâ, în funcție de cum vrei tu.
Despre Andrei Țigănaș
Este prof de dicție și oratorie;
A lucrat ca prezentator radio și voiceover la Radio Guerrilla, Radio România Cluj, Napoca FM și Pro TV;
A fost cadru didactic asociat la Universitatea Tehnică din Cluj;
A adunat în 12 ani de carieră 450 de ore de transmisii live și 870 de ore de înregistrări audio;
A antrenat peste 150 de persoane să aibă o voce mai puternică și îngrijită;
Este președintele IAA YP Cluj, asociația profesională a tinerilor specialiști în comunicare;
Misiunea lui este să ajute oamenii să strălucească atunci când vorbesc.
Viziunea lui este o comunitate de oameni care transmit energie, forță și pasiune atunci când vorbesc.
Valorile sale sunt: vorbitul în public, scrisul, educația și contribuția.
Recomandat de
Monica Ion
Highly Expensive Services Sales Expert
Gabriel Cichi
Master Voiceover
Irina Gașpar
Realizator Emisiuni TV
Călin Biriș
Trainer & Coach
Zoltán Veres
Speaker, Trainer & Coach la REFLEQT
Am să te rog să te uiți la situațiile de mai jos și să o bifezi mental pe cea în care te afli acum:
- Vrei să obții un job sau să-l schimbi pe cel de acum. Te gândești cum să impresionezi la viitoarele interviuri.
- Vrei să câștigi mai mulți bani și cauți soluții ca să atragi de partea ta oameni și resurse.
- Ești public speaker: susții des prezentări în fața unui public care te urmărește și te analizează.
- Lucrezi în afaceri: negociezi, închei parteneriate și businessuri noi, îți petreci timp în întâlniri.
- Ești om de vânzări: îți petreci ziua în întâlniri cu viitorii clienți cărora le prezinți oferta ta.
- Practici profesii liberale: avocatură, medicină, etc.
- Moderezi întâlniri și dezbateri.
- Muncești în call center și faci telemarketing
- Comunici în mass-media: participi la conferințe de presă sau emisiuni radio și TV.
Cum am refuzat o ofertă avantajoasă
Persoana care m-a sunat mă deranja.
– Alo, bună ziua, mă numesc ăăăă… vă sun în legăturăăăăăă cuuuuuuu contul dumneavoastră de internet banking…Aș dori săăăăăă…. vă prezint o ofertă. Aveți două minute? Întrebarea cu cele 2 minute vine după un turuit lung și ușor bâlbâit din care nu am pricep mare lucru.
– Îmi cer scuze, îi răspund, nu pot să vorbesc acum. Sunt ocupat.
– Am înțeles, ăăăăăăă, aș putea să revin cu un telefon seara? a continuat interlocutorul.
– Mă tem că nici seara. Va fi o zi lungă, îi răspund eu politicos.
– Atunci ăăăăăăăă mâine dimineațăăă, eventual? continuă insistent vânzătorul
– Nu, nici mâine nu s-ar putea, îi răspund amabil în timp ce mă străduiesc să-i transmit, subtil și neagresiv, că aș cam vrea să terminăm discuția.
Conversația se termină în cele din urmă. Eu și operatorul de call center ne luăm rămas bun cu eleganță. Înțeleg doar că persoana care m-a sunat că are o ofertă pentru mine, dar… nu prea am eu chef de ea.
Închid telefonul și încep să-mi fac mustrări de conștiință: „de ce l-am mințit pe bietul om?” Eram în ziua mea liberă și nu eram așa de ocupat pe cum mă dădeam.
Am fi putut să stăm la telefon măcar 10 minute ca să văd și eu în ce constă oferta.
Mi-am dat seama că altceva m-a făcut să închei conversația atât de repede.
Persoana care m-a sunat mă deranja.
Mă supăra vocea ei stridentă și ascuțită. Vorbea atât de tare încât a trebuit să-mi depărtez receptorul de urechi. Avea un un ton puțin afectat și un cântat copilăresc în timp ce lega propozițiile.
Accentul de „vârf de munte” m-a ajutat să depistez imediat cam din ce regiune se află. Când nu își găsea cuvintele pentru că nu citea textul de pe foaie își umplea pauzele cu ăăăăă-uri lungi care păreau să dureze o veșnicie. Abia pricepeam ce zice.
L-am oprit cam de 3 ori cu întrebarea: „fiți amabil, puteți să repetați?“
Nu mi-a plăcut pur și simplu, de operatorul care m-a sunat. Iată de ce am făcut tot posibilul să închei discuția încă din primele secunde.
Stau și mă întreb acum: câte oferte nu se nasc sau mor din motive de „îmi place de tine” sau „nu”?
La câte discursuri nu aștepți ca speakerul să-și termine prezentarea chiar dacă are un conținut interesant?
De câte ori, poate, la concursuri sau interviuri de angajare nu ai simțit că pierzi teren în fața altora care transmit emoții mai plăcute doar prin felul în care vorbesc?
Am învățat de-a lungul timpului că vocea este oglinda noastră din multe puncte de vedere.
- e cald, simpatic sau te respinge;
- e bine dispus și senin sau e măcinat de probleme;
- e inteligent sau…
Ele trădează rapid punctele noastre slabe, iar asta ne face vulnerabili.
Vocea vorbește despre noi și despre cine suntem.
Oamenii care vorbesc bine nu sunt norocoși
Am auzit de mai multe ori replici ca aceasta: Ce bine era dacă aveam talent să vorbesc în public așa cum au alții. Mi-ar fi plăcut să am o voce normală care să sune bine, cât de cât.
N-am avut baftă de asta. M-am născut „rrr-it”, „ssss-it”, am vocea subțire, e clar că n-o să pot vorbi niciodată ca un profesionist. Aș vrea să fac public speaking, dar am emoții prea mari.
Nu pot.
Nu am talentul altora care sunt relaxați și siguri pe ei când au un public în față.
Defectele de vorbire se pot corecta mai ușor decât crezi. Nu se întâmplă peste noapte, e nevoie de muncă și puțin efort, dar se poate.
Oamenii care vorbesc bine nu au noroc.
Au muncit ca să aibă o dicție mai bună, să-și modeleze vocea altfel și să-ți transmită putere și energie atunci când vorbesc.
Sunt tehnici simple și ușor de aplicat ca să vorbești bine. Totul e să lucrezi zilnic: puțin dar constant. Din păcate însă, școala nu te învață să le folosești, iar trainingurile de public speaking nu pun accent destul pe voce.
Povestea mea
1987
Rostesc primele cuvinte la vârsta de 2 ani și jumătate. Cam târziu, e drept. Până atunci nu am avut ce să le reproșez părinților mei. S-au purtat exemplar.
Compensez „muțenia” din primii ani de viață și încep să vorbesc tot mai mult. Devin o „mică vedetă” la Grădinița cu Program Prelungit nr. 1 din Arad: primesc roluri principale la serbări, recit poezii complicate, devin prezentator la concursuri de cântece și poezii.
2000
Sunt elev de liceu și mă înscriu în trupa Amifran de teatru în limba franceză. Joc în 12 spectacole în țară și străinătate (Grenoble, Strasbourg, Brno, Praga, Belgrad). Primul meu rol e cel al unui bărbat gelos care luptă să-și recupereze nevasta: Mr. Fitzpatrick din piesa Tom Jones de Henry Fielding.
2001
Mă înscriu la Școala Populară de Arte din Arad, clasa actorie. Actrița Emilia Dima Jurca mă învață pentru prima dată să rostesc cuvintele până la capă…T.
Mă gândesc să aleg o carieră de actor și să mă pregătesc pentru asta, dar renunț la idee. Simt că mă pasionează mai tare comunicarea, relațiile publice și aleg să caut alte oportunități ca să mă dezvolt.
Sunt student în anul 1 la Universitatea Babes Bolyai din Cluj și muncesc între timp ca PR la Fundația Rațiu pentru Democrație. Apar pentru prima dată ca invitat la o emisiune TV. E lumină în platou și simt că-mi curge pe față fondul de ten.
Devin redactor prezentator de știri la Radio Cluj.
Mai întâi, fac un „popas” de câteva luni la Pro TV ca reporter și voice over. Apoi mă angajez la Radio Guerrilla ca redactor prezentator de știri. Învăț meserie de la cei mai buni oameni de radio ai momentului.
Predau la Universitatea Tehnică din Cluj unde îmi fac un doctorat. Învăț acolo că studenții sunt cel mai sincer auditoriu când faci public speaking. Sunt atenți și vrăjiți când le place ceea ce vorbești, cască și oftează atunci când nu poți să-i convingi.
Scriu prima mea carte despre publicitate.
O lansez cu tam-tam
Țin traininguri și prezentări în domeniul comunicării cu tineri profesioniști și studenți.
Încep să îi ajut și pe alții să vorbească bine. Fac antrenamente de dicție cu speakeri și oameni de vânzări.
Devin președintele IAA Young Professionals Cluj, cea mai puternică asociație a oamenilor de comunicare aflați în prima jumătate a carierei. Lansez cursul online „Cum să vorbești bine”
Se naște Maria, fetița mea, cu trei săptămâni mai devreme decât e planificat
Îmi iau familia și plecăm în lumea largă. Ne stabilim în Spania unde schimbăm orașul de reședință la 3 luni odată, dar continuăm să muncim de la distanță chiar mai abitir decât o făceam din România. Ne stabilim în orașul Carboneras unde înscriem copilul la grădiniță.
Lansez online și un curs de nomazi digitali.
2023
Îmi lansez ce-a de-a doua carte de beletristică,
1924. Războiul care a ținut trei zile.
Îl coptez în echipa mea pe Cornel Miron, actor și trainer care începe să lucreze cot la cot cu mine în sesiuni online de voce, dicție și oratorie.
2024
Devin curatorul speakerilor la TEDx Cluj
Lansez două cărți la Târgul Gaudeamus din București:
Sunt admis la cel de-al doilea doctorat în Universitatea Babes-Bolyai din Cluj.
Teza la care lucrez se numește „Vorbitul în public și discursul public în România: tradiții, practici și strategii pentru era postdigitală.” și e prima din țară care atacă această temă.
Cum lucrăm
Programul durează 4 luni
Stablim împreună 3 lucruri pe care vrei să le îmbunățești la tine și la felul cum vorbești. În lunile 2, 3 și 4 lucrăm personalizat ca să îndeplinim obiectivele.
Concret, pe lângă exercițiile pe care le găsești pe platformă vom avea săptămânal câte o întâlnire pe Skype.
Întâlnirile durează 30 de minute în care discutăm, facem exerciții și verificăm temele. Exercițiile din curs se împart în 6 pachete de exerciții. Le-am structurat pe următoarele categorii:
Dicție
lucrezi la modul în care pronunți cuvintele, la claritate
Modelare
îți lucrezi vocea ca să obții cea mai bună versiune a ta
Ritm și volum
aici îți ajustezi viteza și decibelii
Interpretare
te „antrenezi” ca să transmiți emoții atunci când vorbești
Rezonanță și impostație vocală
obții gravitate și forță pentru vocea ta
Respirații
îți corelezi din respirații emoțiile, puterea vocii și culoarea ei
Ce spun alții
Aici am să tac. Îi las pe cursanții mei să vorbească 🙂
Unde altundeva se poate forma un orator bun decât în ”Atelierul de Voce, Postură și Improvizații” al sculptorului de voci, care este Andrei Țigănaș. Abilitatea noastră de a vorbi în public este facilitată de experiență, talent, dicție. Dar nu numai.
Andrei vine cu o metodă ingenioasă de abordare a unei expuneri, prin structurarea întregului material. Regula celor 5 de ce, de exemplu, este o aplicație practică de formulare a unui discurs, dar sunt multe alte instrumente și informații noi care mi-au adus o mare bucurie în acest weekend.
Pentru o dicție reușită, Andrei are un set de tehnici de respirație, iar pentru postură, exerciții fizice pentru picioare, spate, abdomen.
Nu vă spun tot, doar vă trezesc curiozitatea să urmați acest curs și vă asigur că talentul d-voastră de comunicare va avea numai de câștigat.
Mulțumesc Andrei Țigănaș, ești un profesor desăvârșit!
În acest weekend am participat la ''Atelierul de voce, postură și improvizație'' organizat de către Andrei Țigănaș și după două zile de lucru intens pot să spun că pentru mine cel mai folositor este că mi-am conștientizat punctele la care îmi doresc să lucrez în continuare.
Am învățat tehnici noi prin care să îmi construiesc un discurs, am învățat exerciții faine pentru dicție, respirație și postură, dar mai ales ce să fac atunci când mă blochez și am senzația că am uitat tot ce voiam să spun.
Workshopul chiar a fost unul solicitant, a cuprins muuultă informație, nu neaparat nouă, dar diferită. Informație utilă și prețioasă, cu adevărat folositoare.
Eu cu siguranță îmi doresc să continui lucrul la vocea mea, la modul în care mă prezint în fața auditoriului meu și la tehnicile pe care le voi folosi ca prezentările mele să fie autentice și cu adevărat de folos clienților mei.
Recomand din suflet să participați la astfel de cursuri pentru că nu este numai despre ce spunem sau cum rostim unele cuvinte, este în primul rând despre a ne cunoaște pe noi înșine.
Îți mulțumesc Andrei pentru oportunitate și pentru toate sfaturile prețioase!
Andrei m-a ajutat să îmi cunosc vocea și să descopăr cum să o folosesc în funcție de ce vreau să transmit. Tot procesul de învățare a necesitat multă multă muncă, dar Andrei a făcut totul să pară mult mai ușor și muuult mai amuzant.
Explicațiile lui sunt țintite și pe înțelesul tuturor, chiar și a celor care nu avem cunoștințe teoretice în dicție. Îi sunt recunoscătoare pentru tot ce m-a învățat și a fost the best choice să îl aleg pe el ca și profesor.
Mulțumesc, Andrei!
Am participat la unul dintre atelierele lui Andrei Tiganas, cel online de voce, postura si improvizatii.
Este un exercitiu util pentru orice participant dar totodata un must-have pentru oricine este antreprenor, freelancer, coordoneaza oameni, trebuie sa comunice in orice fel de situatii, ori este angajat si isi doreste avansarea in cariera.
De fapt, fie ca ai fost desemnat sa tii o prezentare in fata unui public pe care nu-l cunosti, sau trebuie sa-i spui administratorului de la bloc ca ceva nu e ok, ar trebui sa parcurgi acest curs.
Iti spun un secret: poate fi inconfortabil in anumite momente, dar nu asta cauti, sa cresti? 🙂
Am să te rog, la final, să-ți imaginezi următoarea situație
O cunoștință îți face într-o zi o vizită și îți aduce un cadou: o sticlă de vin de cea mai bună calitate.
Un vin franțuzesc scump, de viță nobilă.
Sticla pe care o primești e ambalată într-un ziar lipit cu scotch, iar tot „pachetul” se află într-o plasă de rafie în care încă mai simți miros de țelină și cozi de ceapă luate alaltăieri din piață.
Ce impresie îți va face omul care ți-a oferit cadoul?
Ideile pe care le transmiți sunt sticla de vin bun pe care le-o oferi celorlalți, dar vocea, dicția, accentele, respirația, ritmul și volumul sunt exact ambalajul care lasă prima impresie.
Ce pierzi dacă nu comanzi
Calculează tu câți bani pierzi atunci când ratezi o:
- prezentare
- negociere
- vânzare
- emisiune
Poți să eviți, pe viitor, frustrarea că alții „mai buni de gură” ți-au luat-o înainte.
Alege varianta care ți se potrivește
Prima lună din program e gratuită dacă plătești integral
Programul de Leader
1.800 lei/lună
300 lei/luna 1
600 lei/lunile 2-4
- Acces la platforma cu exerciții
- Asistență la definirea obiectivelor
- 1 Skype săptămânal de 30 minute
- Feedback la înregistrările tale audio
- “Examen” final
- 2 zile de workshop cu Andrei la Cluj-Napoca
Programul de Speaker
2.400 lei/lună
300 lei/luna 1
800 lei/lunile 2-4
- Acces la platforma cu exerciții
- Asistență la definirea obiectivelor
- 1 Skype săptămânal de 30 minute
- Feedback la înregistrările tale audio
- “Examen” final
- 2 zile de workshop cu Andrei la Cluj-Napoca
Pentru protecția datelor dumneavoastră, toate tranzacțiile sunt procesate pe un server securizat și executate prin conexiuni criptate 256-bit.
