Dicție și comunicare pentru arhitecți

Cum să explici un proiect astfel încât beneficiarul, constructorul și administrația să înțeleagă același lucru

Dicția pentru arhitecți nu se referă, de cele mai multe ori, la ce crede toată lumea. Nu vorbim despre sunete rostite greșit sau despre un accent regional greu de dus. Arhitectul este prin excelență un om de cultură, o profesie care e greu de exercitat dacă nivelul de cunoaștere și înțelegere a lumii nu este înalt. Cultura arhitectului nu se oprește la istoria artei sau la stilurile arhitecturale: presupune muzică de calitate, literatură universală, filosofie, experiențe turistice vaste, o înțelegere rotundă a lumii și a vieții. Nu întâmplător, printre arhitecții pe care i-am întâlnit de-a lungul timpului am regăsit adevărați titani intelectuali.

 

Comunicarea este parte din profesie

Lucrând cu arhitecți, atât în cursuri, cât și în sesiuni individuale, am observat că munca lor nu se oprește în biroul de proiectare.
După proiectare urmează o etapă la fel de importantă: aceea în care soluțiile trebuie explicate, argumentate și adaptate unor interlocutori foarte diferiți.
Beneficiarul vrea să înțeleagă de ce soluția propusă este cea potrivită. Funcționarul din administrație urmărește conformitatea cu legislația. Constructorul are nevoie de instrucțiuni clare, aplicabile pe șantier. Fiecare conversație cere alt limbaj, fără ca rigoarea profesională să fie sacrificată.
Mulți arhitecți descoperă că dificultatea nu este lipsa argumentelor, ci traducerea lor într-o formă accesibilă interlocutorului.

De ce contează dicția, vocea și prezentarea pentru arhitecți

 

Despre o dificultate specifică profesiei

 

Arhitecții sunt obișnuiți să opereze cu idei complexe și cu multe niveluri de nuanță. Același mod de gândire ajunge însă, uneori, și în felul în care vorbesc.

Explicațiile devin dense, încărcate de termeni tehnici sau de detalii pe care interlocutorul nu le poate urmări. Nu pentru că arhitectul nu știe să explice, ci pentru că uită cât de diferit arată proiectul din afara profesiei.

Or, în practica de zi cu zi, arhitectul comunică permanent cu oameni care nu împărtășesc același vocabular și nici aceeași perspectivă asupra proiectului. Capacitatea de a adapta discursul devine astfel o competență profesională, nu doar una de comunicare.

Când diferența începe să conteze

În ultimii ani observ un fenomen care mi se pare important. Tot mai mulți arhitecți își asumă un rol public care depășește practica profesională. Scriu, susțin conferințe, participă la dezbateri despre dezvoltarea orașelor, explică decizii de urbanism, educă publicul și iau poziție în chestiuni care privesc interesul comun.

Alții aleg să se implice în organizațiile profesionale, să candideze pentru funcții de reprezentare sau să intre în administrație și în politică. În toate aceste contexte, arhitectul nu mai vorbește doar în nume propriu. Devine un reper pentru colegi și un interlocutor credibil pentru public.

Aici expresivitatea nu mai este un detaliu de stil, ci o parte a responsabilității profesionale. Ideile bine argumentate au nevoie de o voce care să le susțină, iar un discurs bine construit poate face diferența între o intervenție care trece neobservată și una care influențează o dezbatere.

SOLUȚII

Exerciții și soluții practice pentru arhitecți

Una dintre convingerile pe care le întâlnesc frecvent este că un discurs complicat transmite mai multă competență.
Experiența de la curs arată, de regulă, contrariul. Ideile complexe devin mai convingătoare atunci când sunt exprimate limpede și fără ornament inutil.

01

Antrenamentul începe cu respirația. Controlul respirației oferă stabilitate vocii și reduce tensiunea care apare în situațiile cu miză.

02

Urmează lucrul asupra expresivității: intonație, ritm, pauze și accente. Scopul nu este teatralizarea discursului, ci construirea unei vorbiri care păstrează atenția și pune în valoare argumentele.

03

Abia apoi discutăm despre structura prezentării și despre felul în care un proiect poate fi explicat diferit unui beneficiar, unei comisii de urbanism sau unei săli de conferință.
v

Testimoniale

Ce Spun Alți Arhitecți

Adrian Pop îl recomandă pe Andrei Țigănaș.

Adrian Pop

Arhitect, evaluator BREEAM

Mai mult decat un sculptor de voci, Andrei educa oameni.
Sa devii cea mai buna versiune a ta chiar nu e usor, dar Andrei te ajuta, te provoaca, iti explica, face demonstratii…te face sa vrei!

Anca Fati

Arhitect

La Atelierul lui Andrei de meșterit cuvinte din condei și glas ai oportunitatea de a interacționa într-un mod care te pune pe roate. În cadrul atelierului îți sunt livrate toate instrumentele pentru a dezvolta fluiditate în comunicare și ești antrenat în a scrie și vorbi cu expresivitate. La final primești permisul de condei și glas categoria profesionist. La mai multe și la mai mare! ❤

Alina Elena

Arhitect

Foarte fain atelierul, cu exemple practice și concrete, cu mult bun simț și bună dispoziție! Te ajută să îți conștientizezi comunicarea chiar și în viața de zi cu zi, nu doar pentru ocazii speciale. îl recomand tuturor!

Branduța Havasi

Asistent titular în colectivul de proiectare al anului I

S-au impartasit deja multe, multe lucruri frumoase despre curs. Indraznesc sa mai adaug urmatoarele: prin felul lui atent studiat de a lucra cu noi, AT te face sa te relaxezi atat cat sa incepi sa indraznesti. AT te provoaca. Provocandu-te, iti calci peste retineri sau emotii si incerci. Incercand, inveti. Invatand, te perfectionezi. Si despre asta este vorba pana la urma. De ceea ce tu insuti trebuie sa faci, si poti sa faci, daca ai un indrumator ca si AT. Curaj, oameni buni, pentru ca se poate!

Iustinian Orza

Arhitect și urbanist

Andrei este un profesor extraordinar! Am reușit sa aflu de la el, in doar doua zile, mult mai multe decât credeam ca se poate afla!
Îl recomand cu drag!

Sabin Raciu

Arhitect, URBANIST, verificator de proiecte, expert tehnic

Claritate in structura + parghii pentru schimbarea parcursului, increderii si impactului + zeci de idei noi = o mica parte din rezultatele experientei din Atelierul online de Voce, Postură şi Improvizații…

Oana Mihăiescu

Lector, Facultatea de Arhitectură și Urbanism Ion Mincu

Pregătește-te pentru următoarea prezentare

Ai un proiect de prezentat, întâlniri importante cu clienții sau vrei să comunici mai clar în activitatea profesională?

Lucrează individual cu Andrei Țigănaș la dicție, claritatea exprimării, ritmul vorbirii și prezentarea ideilor.

Întrebări frecvente

1. Cum îmi prezint proiectul de arhitectură clar și convingător?

Cel mai bun mod de a convinge este dialogul. Conceptele bune se nasc după ce arhitectul comunică, discută cu beneficiarul proiectului. În felul acesta arhitectul se poate asigura că are o buclă de feedback încă de la început. Va avea posibilitatea să-și rostească propunerile pe cuvintele beneficiarului

2. Cum explic unui client un concept de arhitectură pe înțelesul lui?

Metaforele, comparațiile sunt vehicule bune. Formulări de tipul: e ca atunci când, e ca și cum, pot să fluidizeze discuția și s-o facă mai ușoară.

3. Cum îmi structurez prezentarea unui proiect de arhitectură?

Simplu e cel mai bine 😊, pornesc de la grijile, frământările, problemele beneficiarului, apoi, din aproape în aproape, ajung la propunerile tehnice potrivite…

4. Cum îmi susțin ideile în fața unui beneficiar care nu este de acord cu mine?

O abordare de tipul: având în vedere nevoia pe care ați formulat-o, (detaliere, exemplificare), cred că soluția pe care v-o propun se pliază mai bine pentru că. Discuția ar trebui să fie menținută în zona argumentelor tehnice, fără generalizări inutile sau formulări emoționale care nu susțin în mod logic, tehnic, ideea propusă.

5. Cum vorbesc mai clar în timpul ședințelor cu beneficiarii?

Claritatea se declină pe două componente:

  • Simplitatea și coerența structurii discursului
  • Calitatea rostirii: dicție, intonație, volum

Cred că e important să se aibă în vedere ambele.

6. Cum îmi controlez emoțiile când prezint un proiect de arhitectură și urbanism?

Respirația de diafragmă este o metodă simptomatică eficientă: inspir lent până în abdomen, expir degajat.

7. Cum scap de vorbitul prea repede în timpul prezentărilor?

Respirația este o modalitate eficientă de a vorbi la rar în timpul prezentărilor.

8. Cum scap de vorbitul prea repede în timpul prezentărilor?

Primul punct este respirația. Ulterior ne concentrăm pe o rezonanță adâncă, profundă și un ritm controlat.

9. Cum îmi adaptez tonul vocii în funcție de beneficiar sau auditoriu?

Cred că o predominanță a tonalității joase ar fi mai recomandată: un vorbit jos, așezat, la un ritm controlat transmit încredere.

10. Cum comunic modificările unui proiect fără să creez tensiuni?

Argumentele sunt cele mai importante, iar argumentele ar trebui rostite în beneficiul celui care comandă proiectul. Orice modificare e valoroasă dacă, în final, îi aduce beneficiarului un plus de valoare argumentat.

11. Cum vorbesc despre munca mea fără să par nesigur sau arogant?

Cred că experiența contează, iar când o ai, e bine să te folosești de ea. Ca să nu fii arogant, o abordare ar fi să folosești realizările de până acum ca pe niște profesori care te-au însoțit. Exemplu: am avut marea șansă să lucrez la restaurarea bisericii x și mă bucur că am putut învăța din acel șantier cum să …

Printr-o astfel de abordare arăți că nu te lauzi cu experiența, ci te folosești de ea cu modestie, într-un sens al dezvoltării și învățării.

12. Cum îmi dezvolt un stil personal de comunicare ca arhitect?

Îl ai deja, dar poate nu îl conștientizezi. Merită evaluat și analizat modul în care vorbești, iar acest lucru îți poate da indicii cu privire la stilul pe care l-ai format fără să știi.